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El Departamento de Atención al Cliente ha sido organizado para brindar a nuestros miembros-propietarios una asistencia rápida y cordial en una gran cantidad de áreas. Éstas incluyen la creación de un nuevo servicio, los cambios a los servicios ya existentes y la búsqueda de respuestas a las preguntas sobre facturación y cualquiera de los programas que ofrecemos. Cada representante del servicio de atención al cliente ha sido altamente capacitado para desenvolverse en cualquiera de nuestros departamentos. Hay once representantes disponibles - 7 en nuestra oficina principal, 2 en nuestra sucursal de Fort Mill y 2 en nuestra sucursal de Rock Hill.
Si desea contactarse con un representante de nuestro Departamento de Atención al Cliente para consultas sobre cualquier servicio, visítenos, llame al 803-684-4248 o envíe un correo electrónico a
Cuando llame para solicitar cualquiera de los servicios, que no sea la conexión inicial, será no sólo útil, sino también más eficiente que tenga la información pertinente a mano, lista para transmitirla a los representantes del servicio de atención al cliente que responderán su llamada. Dicha información incluye:
- Nombre
- Domicilio
- Número de teléfono
- Número de seguro social
- Número de cuenta
Si tiene este tipo de información a mano ANTES de contactarnos nos ayudará a procesar su llamada rápida y correctamente.
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