Usted recibirá su factura de electricidad mensualmente y el pago puede efectuarse utilizando el sobre con franqueo pagado que se adjunta con la factura. También puede pagar directamente en nuestra oficina principal de York, en nuestras sucursales de Fort Mill o de Rock Hill o en alguno de nuestros lugares autorizados. El cheque electrónico o el pago con tarjeta de crédito a través de Internet son otras alternativas.

El pago debe efectuarse dentro de los 15 días a partir de la fecha de facturación. Después de 15 días, la factura es considerada en mora. Se enviará por correo un aviso y se sumará una multa del 1.5% (uno y medio por ciento) al monto adeudado. Se cobrará un cargo de $2.50 por cada aviso de mora enviado por correo. Si una factura permanece impaga por 25 días, es susceptible de desconexión.

Si el servicio es desconectado debido a una factura en mora, debe pagarse un cargo por el restablecimiento del servicio. Hay un cargo por servicio adicional si para reconectar el servicio es necesario un viaje fuera de las horas laborables habituales.